Infodesk
1. Telefonisch
Hou steeds de nodige info binnen handbereik (rijksregister-, openbaar veiligheids- of visumaanvraagnummer (en de diplomatieke post) zodat wij u zo goed mogelijk kunnen helpen.
02/488.80.00
Openingsuren:
Maandag : 9.30 tot 12 uur 14 tot 16 uur Dinsdag: 9.30 tot 12 uur 14 tot 16 uur Woensdag: 9.30 tot 12 uur - Donderdag 9.30 tot 12 uur 14 tot 16 uur Vrijdag: 9.30 tot 12 uur -
2. Per e-mail
Om de antwoordtermijnen te beperken, wees zo specifiek en duidelijk mogelijk. Vermeld duidelijk het onderwerp van de mail.
Voor dossiergebonden vragen gelieve steeds rijksregister-, openbaar veiligheids- of visumaanvraagnummer (en de diplomatieke post) te vermelden.
infodesk [at] ibz.fgov.be
Briefwisseling
Alle briefwisseling voor de Dienst Vreemdelingenzaken kan gestuurd worden naar:
Dienst Vreemdelingenzaken
Pachecolaan 44
1000 BrusselVermeld steeds de dienst en/of contactpersoon voor wie uw post bestemd is.
Adressen
PACHECO
Pachecolaan, 44
1000 Brussel
CUBE
Registratie aanvragen internationale bescherming
Pachecolaan, 44
1000 BrusselElke werkdag
Zich aanbieden om 8.30 uur
PASSAGE 44
Administratieve behandeling (enkel op afspraak)
Op dit adres wordt, enkel na afspraak, de aanvraag voor Internationale Bescherming verder behandeld (verhoor, bepalen van de verantwoordelijke lidstaat, administratief luik,…)Kruidtuinlaan 44
Passage 44
1000 Brussel
Eurostation
Registratie aanvragen tijdelijke bescherming
Victor Hortaplein 40,
1060 BrusselElke werkdag van 8u30 tot 13u
Contactgegevens functionaris voor gegevensbescherming
De functionaris voor gegevensbescherming is de persoon binnen de Algemene Directie Dienst Vreemdelingenzaken die u kunt contacteren voor elke vraag over de verwerking van uw persoonsgegevens en voor het uitoefenen van de rechten die u door de algemene verordening gegevensbescherming (hierna « AVG ») zijn toegekend. Het betreft de rechten van inzage, rectificatie, beperking, wissing, bezwaar en overdraagbaarheid.
E-mail : dpo.dvzoe [at] ibz.fgov.be
Formulier beschikbaar op de website van de FOD Binnenlandse zaken : Klachten | IBZ - FOD Binnenlandse Zaken
Contactgegevens Pers
- Dominique ERNOULD (FR): 02/488.80.30 of dominique.ernould [at] ibz.fgov.be
- Paulien BLONDEEL (NL): 02/488.80.32 - paulien.blondeel [at] ibz.be
Klachten
Voor klachten over de dienstverlening van de Dienst Vreemdelingenzaken kan u hier terecht.